Karteninformation

Kartenbestellungen erbitten wir online, per E-Mail, Fax oder postalisch ab 13. November 2019 bis einschließlich 7. Januar 2020. In dieser Bestellphase bis zum Stichtag gibt es keine zeitliche Reihung. Es geht uns nicht darum, wer am schnellsten seine Karten bestellt. Vielmehr wollen wir allen Kulturinteressierten die Zeit geben, sich das Programm in Ruhe anzusehen, ob online oder gedruckt, ihnen die Möglichkeit geben, sich bei einer der vielen Programmpräsentationen näher zu informieren und sich mit Familie und Freunden abzusprechen. Es ist also für die Chance der Zuteilung egal, ob die Bestellung am ersten Tag oder am Stichtag bei uns eintrifft. Sie können somit in dieser Zeit die gewünschten Vorstellungen auswählen, auch Wunsch-Sektoren wählen, Ihre Wünsche ändern oder ergänzen. Ab dem Stichtag sind alle Bestellungen bindend. Dies garantiert aber noch keine fixe Kartenzuteilung. Ab Mitte Januar bis spätestens Ende März erhalten Sie die Benachrichtigung, inwieweit Ihre Bestellung wunschgemäß bearbeitet werden konnte.

Die Zuteilung der Karten erfolgt laufend unmittelbar ab dem Stichtag bis einschließlich Ende März. Bis zu tausend Bestellungen täglich werden vom Team des Kartenbüros bearbeitet, sofern möglich gebucht und die Rechnungen verschickt. Bestellungen der Freunde der Salzburger Festspiele (dazu gehören Vereinsmitglieder, Förderer, Clubmitglieder, Mäzene und Sponsoren), die uns mit hohen zusätzlichen Mitteln unterstützen und somit viele unserer Programmpunkte überhaupt erst ermöglichen, werden zuerst bearbeitet. In der Reihenfolge der Bearbeitung wird auch berücksichtigt, wie lange der- oder diejenige bereits zu den Festspielen kommt. Stammkundenpflege ist uns wichtig. Für alle Kunden gilt, wir können oft nicht jeden Wunsch ermöglichen. Ob Veranstaltung, Datum oder Kategorie, die Nachfrage übersteigt in sehr vielen Fällen das vorhandene Angebot. Die Chance einer positiven Zuteilung erhöht sich unmittelbar, je variabler die Bestellung in puncto Aufführung, Datum und Preiskategorien gehalten ist.

Sie erhalten bis spätestens Ende März eine schriftliche Benachrichtigung:

• bei positiver Zuteilung in Form einer Rechnung
• wenn keine Zuteilung möglich war, erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail/Brief

Die Kartenverfügbarkeit unterliegt einem dynamischen Prozess und kann sich daher laufend ändern. Bei ausverkauften Vorstellungen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Ihre bereits erworbenen Karten zum kommissionsweisen Wiederverkauf zu retournieren. Diese Kommissionskarten werden umgehend wieder zum Verkauf angeboten. Bitte informieren Sie sich deshalb über unser aktuelles Kartenangebot.

Sie können online im Spielplan nach verfügbaren Karten filtern und über den Preisfilter die für Sie passende Preisspanne festlegen. Es werden die den Filterkriterien entsprechenden Veranstaltungen angezeigt. Zusätzlich steht Ihnen eine Liste aller aktuell verfügbaren Karten zum Download bereit.

Ab 27. März 2020 haben Sie die Möglichkeit, noch verfügbare Karten direkt zu kaufen:

• online auf dieser Webseite mit der einzigartigen Möglichkeit, Ihren Wunschsitz im 3D-Saalbild auszusuchen und auf die Sichtverhältnisse hin zu überprüfen

• im SALZBURGER FESTSPIELE SHOP • KARTEN
  Hofstallgasse 1
  A-5020 Salzburg
  Details zu den Öffnungszeiten

Ab Dienstag nach Pfingsten können Abonnements für die kommenden Festspiele gekauft werden.

• auf dieser Website online mit der einzigartigen Möglichkeit, Ihren Wunschsitz im 3D-Saalbild auszusuchen und auf die Sichtverhältnisse hin zu überprüfen
• im Kartenbüro, Herbert-von-Karajan-Platz 11, A-5020 Salzburg
• im SALZBURGER FESTSPIELE SHOP • KARTEN, Hofstallgasse 1, A-5020 Salzburg
  Details zu den Öffnungszeiten

Der Einzelkartenverkauf erfolgt jeweils ab Mitte Oktober

• auf dieser Website online mit der einzigartigen Möglichkeit, Ihren Wunschsitz im 3D-Saalbild auszusuchen und auf die Sichtverhältnisse hin zu überprüfen
• im Kartenbüro, Herbert-von-Karajan-Platz 11, A-5020 Salzburg
• im im SALZBURGER FESTSPIELE SHOP • KARTEN, Hofstallgasse 1, A-5020 Salzburg
  ab Anfang April
  Details zu den Öffnungszeiten

Bitte zahlen Sie erst nach Rechnungserhalt per Überweisung unter Angabe der Zahlungsreferenz innerhalb des vorgegebenen Zahlungsziels. Sofern Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, wird der Rechnungsbetrag zum Zahlungsziel von Ihrer Karte abgebucht. Die Salzburger Festspiele akzeptieren folgende Kreditkarten: Master Card, American Express, Diners Club, Visa, JCB.

Nein. Alle Karten können je nach Verfügbarkeit einzeln bestellt, bzw. gekauft werden. Allerdings haben Sie die Möglichkeit, thematische sowie zeitlich chronologische Abonnements für Sommer und Pfingsten je nach Verfügbarkeit zu bestellen, bzw. zu kaufen.

Für ausgewählte Vorstellungen sind ermäßigte Karten für Kinder und Jugendliche sowie junge Erwachsene unter 27 Jahren (geboren nach dem 30. Juni) vorgesehen. Rund 6000 Karten aus den Bereichen Oper, Schauspiel und Konzert werden mit einer Ermäßigung von bis zu 90 % als Jugendabonnements angeboten.

Mehr Informationen

Wenn Sie in der vergangenen Saison Jugendkarten bezogen bzw. Ihr Interesse dafür bei uns angemeldet haben, sind Sie in unserer Kartei erfasst und bekommen die Informationen automatisch zugesandt. Andernfalls senden Sie uns bitte Ihre Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum) an info@salzburgfestival.at.

Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, als Mitglied der „Jungen Freunde“ Karten für ausgewählte Vorstellungen zu ermäßigten Preisen zu erwerben: Junge Freunde der Salzburger Festspiele

In der Felsenreitschule, im Haus für Mozart sowie am Domplatz (nur bei Schönwetter für Jedermann-Vorstellungen ab einer Stunde vor Beginn erhältlich) sind Stehplätze aufgelegt. An anderen Spielorten sind keine Stehplätze vorgesehen.

Die Salzburger Festspiele bieten für Inhaber des Kulturpasses die Möglichkeit ausgewählte Generalproben zu besuchen. Detaillierte Informationen finden Sie unter:  http://www.hungeraufkunstundkultur.at/salzburg

Die Salzburger Festspiele bieten keine speziellen Last-Minute Ermäßigungen an.

Print@home- bzw. E-Tickets werden derzeit nicht angeboten.

Gutscheine können mit individuell festlegbarem Wert gekauft werden, diese garantieren jedoch keine Zuteilung für konkrete Vorstellungen. Das Einlösen ist für alle verfügbaren Karten der Salzburger Festspiele zu Pfingsten und im Sommer möglich. Möchten Sie bestellte Karten mittels Gutschein bezahlen, vermerken Sie dies bitte auf Ihrer Bestellung und geben uns Wert und Gutscheinnummer bekannt. Zur Begleichung einer Rechnung übersenden Sie uns bitte den Originalgutschein eingeschrieben per Post an das Kartenbüro oder Sie besuchen uns vor Ort im Kartenbüro: Herbert-von-Karajan-Platz 11, A-5020 Salzburg.

Einzelkarten für Pfingsten sind ab ca. Mitte Oktober erhältlich. Da die Zuteilung der Karten für den Sommer erst im Januar beginnt, können wir für Weihnachten leider keine Kartenwünsche rechtzeitig bestätigen. Allerdings haben Sie die Möglichkeit, Wertgutscheine online oder vor Ort zu erwerben.

Gerade für stark nachgefragte bzw. ausverkaufte Veranstaltungen finden sich speziell im Internet zahlreiche Anbieter, die mit Karten für die Salzburger Festspiele zu stark überhöhten Preisen werben. Aber auch vor den Eingängen der Spielstätten sind regelmäßig Kartenverkäufer anzutreffen. Diese Anbieter tun dies ohne die Zustimmung der Salzburger Festspiele. Wir behalten uns daher vor, Personen, die dagegen verstoßen, den Erwerb von Eintrittskarten zu verweigern und bestehende Eintrittskarten ohne Ersatz zu sperren. Wir empfehlen Ihnen daher, nur im Kartenbüro, im Salzburger Festspiele Shop, über www.salzburgfestival.at, bei autorisierten Anbietern, sowie an den Vorstellungskassen der jeweiligen Spielstätten Karten zu kaufen. Sollten Sie ein unseriöses Angebot erhalten bzw. gesehen haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir werden dies umgehend prüfen.